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养老院护理员考核细则

一、总则

为全面提升养老院护理服务质量，规范护理员职业行为，保障入住老年人的生活质量与生命安全，激发护理员的工作积极性与责任感，特制定本考核细则。本细则旨在客观、公正、科学地评价护理员的综合素质与工作绩效，为护理员的薪酬调整、评优晋升、培训发展提供重要依据。考核工作应遵循公平公开、注重实绩、激励先进、持续改进的原则。

二、考核内容与标准

（一）基础护理技能（权重：40%）

基础护理技能是护理员履职的核心能力，直接关系到老年人的日常起居与身体健康。

1.生活照料能力：包括但不限于协助老年人清洁卫生（口腔、皮肤、头发、指/趾甲护理等）、衣着整理、饮食照护（协助进食、饮水，特殊饮食管理）、排泄护理（如厕协助、纸尿裤更换、便秘与腹泻照护）及体位转换与移动（协助翻身、叩背、使用助行器具等）。考核重点在于操作的规范性、熟练度、安全性及老年人的舒适度与配合度。

2.专业护理执行：准确执行医嘱及护理计划，如生命体征测量与记录、药物服用协助与观察、压疮预防与护理、伤口护理、鼻饲管/导尿管等管路护理、康复锻炼辅助等。考核其执行的准确性、及时性、细致程度及对异常情况的初步判断与报告能力。

（二）职业素养与人文关怀（权重：25%）

养老服务的核心在于“以人为本”，护理员的职业素养与人文关怀精神是提升服务温度的关键。

1.职业道德：遵守职业道德规范，尊重老年人的人格尊严与个