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2014年矿大(北京)行管考研真题及解析

《行政管理学》真题

一、名词解释

1、管理幅度与管理层次

2、行政伦理

3、全面质量管理

4、政府再造

5、政府失灵

二、简答题

1、行政改革的对策

2、政府职能的内容

3、学习型组织的五项修炼

4、影响行政执行的因素

三、论述题

1、联系实际，谈谈你对于政府职能转变的看法，并提出对策

2、联系实际，谈谈目前我国行政决策中存在的问题，并提出完善措施

参考答案

一、名词解释

1、管理幅度与管理层次

管理幅度指一个人或组织直接管理的下属人员或机构的数目，又称控制幅度。管理层次指组织纵向划分的管理层级的数目。在被管理对象数量确定的条件下，两者成反比关系；管理幅度越宽，需要设置的管理层次就越少；反之，管理幅度越窄，需要设置的管理层次就越多。管理幅度受领导者智能、精力和时间的限制。管理幅度过宽，会导致领导者负担过重或出现管理混乱。管理幅度过窄，会增加管理层次，降低工作效率。

行政伦理

行政伦理主要是人们关于行政活动对错的判断过程以及判断的理由，它既包括公务人员个体在行政管理实践中的道德观念、道德活动与道德规范，也包括行政主体作为群体及组织机构在行政活动中所应遵循的价值规范。其含义包括：行政伦理是一种关于公私利益关系的观念体系；行政伦理是一种关于权利义务关系的规范体系；行政伦理是一种关于政府管理的价值体系；行政伦理是行政权力