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《组织行为学》综合复习资料

一、名词解释

1.组织行为学：

2.知觉：

3.沟通：

4.群体：

5.气质：

二、简题

1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么？

2.动机与行为的关系是什么？

3.气质对组织管理工作的重要意义是什么？

4.影响从众行为的因素有哪些？

5.霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？

6.性格与气质的关系是什么？

7.根据角色维（护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理?

8.保健因素和激励因素的区别是什么？

9.分析能力、知识和技能的关系是什么？

10.中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？

11.精神激励应注意哪些问题？

12.正式组织与非正式组织的关系是什么？

13.社会知觉的种类有哪些？

14.社会惰化的原因是什么？

15.群体规范的功能是什么？

16.成就需要与工作绩效的关系是什么？

《组织行为学》综合复习资料参考案

一、名词解释

1.组织行为学：

组织行为学