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一、单选题
1.我国旅行社只经营国内旅游业务的,应缴纳()人民币旅行社质量保证金。
A、30万
B、60万
C、160万
D、10万
答案:D
2.游客投诉的主要原因不包括()
A、服务质量差
B、行程安排不符
C、天气不好
D、费用不合理
答案:C
3.旅游咨询员在设计旅游行程时,若涉及多个旅游目的地,应重点考虑的是()。
A、目的地之间的距离和交通衔接
B、每个目的地的购物场所数量
C、每个目的地的天气情况(短期)
D、游客的兴趣爱好(与行程无关的)
答案:A
4.旅游咨询员在处理游客投诉时,应遵循的原则不包括()。
A、公正公平原则
B、及时处
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