邮储银行HH分行财富管理业务服务营销策略：问题剖析与优化路径.docx

邮储银行HH分行财富管理业务服务营销策略：问题剖析与优化路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与金融市场快速发展的大背景下，居民财富不断积累，投资意识逐渐觉醒，对财富管理的需求呈现出多样化、个性化的特点。财富管理业务作为金融机构为客户提供资产保值增值、规划传承等一系列金融服务的业务领域，已经成为金融市场中不可或缺的重要组成部分，在金融机构的业务体系里占据着越来越关键的位置，是金融机构提升竞争力、拓展利润空间的重要途径。

邮储银行作为我国大型零售商业银行，凭借广泛的网点布局和庞大的客户基础，在财富管理业务方面具备独特的优势。截至2024年6月末，邮储银行共服务客户6.65