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处方药品调配发放安全流程

作为在医院门诊药房工作了快十八年的老药师，我每天经手的处方少说也有一两百张，这么多年来，我最大的体会就是，处方药品调配发放的安全，从来不是挂在墙上的虚口号，就是一步一个脚印踩出来的，每一个环节错一点，都可能给患者带来无法挽回的伤害。所以我们现在执行的这套安全流程，是无数前辈总结经验、我们一代代人一点点打磨出来的，每一步都有它不能少的道理。接下来我就从实际工作的角度，把完整的安全流程梳理清楚，每一步都是我们每天实实在在在做的事。

1处方接收与前置审核：筑牢第一道安全防火墙

不管是电子处方还是手写处方，进来的第一步绝对不是直接拿药，必须先把好审核这一关，这一步能挡住绝大多数的风险，我们常说“审核多抠一分钟，后面少担十分险”，这句话我一直记在心里。

1.1处方基础信息核验

拿到处方的第一时间，先核最基础的信息，这一步看起来简单，但漏了就容易出大问题。

1.1.1处方来源核验

现在我们医院大多是电子处方，系统自动从门诊诊室传过来，但我每次都会先确认，这个处方是不是本院有资质的医师开具的，系统有没有异常跳转或者冒用账号的情况。偶尔也会有患者带手写处方过来，不管是本院医师手写还是外院的，我都要先看医师签章是不是清晰备案，要是碰到签章模糊、或者根本查不到备案的处方，直接退还给患者，跟患者解释清楚不是我们故意卡人，是没有合法签章的处方我们不能随便调配，这是对患者负责