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2026年全国企业员工全面质量管理知识竞赛必练测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.全面质量管理（TQM）的核心是（）

A.产品检验B.全员参与C.成本控制D.设备维护

答案：B

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

答案：C

3.六西格玛管理的目标是将过程缺陷率控制在（）

A.3.4ppm以下B.34ppm以下C.340ppm以下D.3400ppm以下

答案：A

4.质量功能展开（QFD）的核心是（）

A.优化生产流程B.将顾客需求转化为技术要求

C.降低质量成本D.提高检验效率

答案：B

5.田口方法的主要关注点是（）

A.过程能力分析B.产品稳健性设计C.统计过程控制D.顾客满意度调查

答案：B

6.ISO9001标准属于（）

A.质量管理体系要求B.质量管理体系指南

C.环境管理体系要求D.职业健康安全管理体系要求

答案：A

7.过程方法的核心是（）

A.识别和管理相互关联的过程B.提高单个过程效率

C.减少过程数量D.标准化操作步骤

答案：A

8.下列属于质量成本中预防成本的是（