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网络攻击安全漏洞事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因网络攻击导致的安全漏洞事件，涵盖系统瘫痪、数据泄露、业务中断等场景。重点针对关键信息基础设施遭受APT攻击（高级持续性威胁）或DDoS攻击（分布式拒绝服务）造成的服务不可用或数据篡改等情况。比如某金融机构曾遭遇加密货币勒索软件攻击，导致核心交易系统停摆72小时，这类事件均在应急响应范畴内。漏洞类型包括但不限于SQL注入、跨站脚本（XSS）、权限绕过等高危风险点。

2、响应分级

根据漏洞危害程度划分三级响应机制。Ⅰ级为重大事件，指漏洞被利用导致核心数据（如客户名单、财务凭证）完全泄露或系统被完全控制，如某电商平台遭遇数据库注入导致百万用户敏感信息被窃取。Ⅱ级为较大事件，指关键业务系统出现服务中断，但数据完整性未受损，例如某制造业ERP系统被拒绝服务攻击封锁。Ⅲ级为一般事件，仅限非核心系统存在高危漏洞，未造成实质性损失，如办公自动化系统出现未修复的XSS漏洞。分级原则以攻击影响范围（局域网/互联网）和修复难度为依据，Ⅰ级需跨部门联动，Ⅱ级由IT部主导，Ⅲ级则纳入常规漏洞管理流程。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成单位

成立网络安全应急指挥中心，由总经办牵头，下设技术处置组、业务保