急诊科信息系统瘫痪预案.docx

急诊科信息系统瘫痪预案

一、预案适用范围与启动条件

（一）适用范围

本预案适用于急诊科所有信息系统相关故障场景，包含但不限于急诊预检分诊系统、急诊HIS挂号收费系统、急诊医生工作站、急诊护士工作站、急诊检验信息系统（LIS）、急诊影像信息系统（PACS）、急诊用药管理系统、急诊输液管理系统、急诊心电管理系统、急诊重症监护（EICU）信息系统、120急救接诊对接系统的全范围瘫痪、局部功能故障或周期性卡顿（单次操作响应时长≥10秒且持续时间≥15分钟）。

（二）启动条件

符合以下任一情形时立即启动本预案：

1.信息系统完全无法登录，连续3次登录尝试失败且持续时间≥5分钟；

2.核心业务功能（挂