教育机构课程顾问销售岗位考核试题(含答案)
考试时长:90分钟满分:100分适用岗位:中小学学科/素质类课程顾问、市场销售
考试说明:本试卷结合一线销售实际工作出题,贴合家长沟通、客源跟进、逼单、异议处理等日常工作内容,无理论化空话,所有题型均对标日常工作场景;答案附带解析,方便阅卷及员工复盘学习。
一、单项选择题(共15题,每题2分,总计30分)
答题说明:每题只有一个正确答案,请选择最贴合实际工作的选项
1、家长初次到店,情绪比较防备,不愿意主动沟通孩子学习情况,此时课程顾问最优的开场方式是()
A、直接介绍机构课程体系、收费标准、师资优势
B、从孩子在校学习状态、作业习惯等生活
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