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2026年社区网格员自测业务笔试考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《社区网格化服务管理条例（2025修订）》，城市社区网格划分原则上以（）户为基本单元，农村社区可适当扩大范围。

A.100-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（10人居住在40㎡房间），首先应采取的措施是（）。

A.直接联系房东要求整改

B.立即上报街道综合执法部门

C.拍摄现场照片留存证据

D.组织租户召开协调会

答案：C（依据《居住房屋租赁管理办法》，网格员需先固定证据再上报）

3.社区独居老人张奶奶（78岁，无子女）反映近期经常头晕，网格员正确的处理流程是（）。

A.联系社区卫生服务中心安排上门义诊

B.建议老人自行去医院检查

C.记录诉求后3个工作日内反馈

D.通知老人远亲要求其返乡照顾

答案：A（符合《老年人权益保障法》中社区服务优先原则）

4.某小区因垃圾分类亭选址问题引发业主集体投诉，网格员应重点收集的信息不包括（）。

A.反对业主的具体诉求

B.物业前期公示记录

C.周边类似小区成功案例

D.开发商规划设计图纸

答案：D（选址问题属于业