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图书馆图书催还服务有效性判断试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.图书馆最常用的催还方式是（）

A.电话催还B.短信催还C.邮件催还

答案：B

2.催还通知提前（）天比较合适？

A.3天B.7天C.15天

答案：B

3.催还服务主要针对（）读者。

A.逾期未还B.即将逾期C.预约借书

答案：A

4.以下哪种不属于有效催还渠道（）

A.社交软件B.张贴公告C.广播催还

答案：C

5.催还服务目标是（）

A.提高图书利用率B.惩罚读者C.增加图书馆收入

答案：A

6.当读者收到催还通知后，（）内归还图书算有效催还。

A.1天B.3天C.5天

答案：B

7.哪种催还语气更容易被读者接受（）

A.强硬B.温和C.冷漠

答案：B

8.对多次逾期读者催还重点是（）

A.提醒规则B.不再催还C.罚款告知

答案：A

9.催还频率过高会导致（）

A.读者反感B.图书归还快C.图书馆秩序好

答案：A

10.有效催还能提升图书馆（）

A.知名度B.美誉度C.藏书量

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.图书催还服务的方式有（）

A.