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交通运输调度科调度员航班排班管理手册

第1章航班排班管理概述

1.1航班排班管理的重要性

航班排班管理是航空公司运营管理的核心环节之一。没有科学合理的排班，航班准点率、资源利用率、旅客满意度都会大打折扣。试想，当一架飞机因机务维护延误，而地面调度却未能及时调整后续航班与机组资源，连锁反应可能导致整个航线网络瘫痪。据国际航空运输协会（IATA）统计，2022年全球因排班不当导致的航班延误成本高达数十亿美元。这一数字背后，是无数被延误旅客的抱怨、航空公司运营效率的损失，以及行业整体形象的损害。因此，从战略高度看，排班管理不仅是技术问题，更是航空公司生存与发展的关键。

排班管理的重要