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医院突发公共事件新闻发布工作预案

第一章总则

为建立健全医院突发公共事件新闻发布工作机制，规范新闻发布程序，提高应对突发公共事件的舆论引导能力，维护医院声誉及社会稳定，保障公众知情权，特制定本预案。本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》及相关法律法规，结合医院实际情况编制。

突发公共事件新闻发布工作坚持“统一领导、归口管理、准确及时、客观公正、把握适度”的原则。在突发公共事件发生后，新闻发布工作应迅速响应，确保信息发布的权威性、准确性和一致性，主动引导社会舆论，消除公众恐慌，为事件处置创造良好的舆论环境。本预案适用于医院范围内发生的，或医院作为主体参与的，需要由医院负责对外发布信息的各类突发公共事件，包括但不限于医疗纠纷引发的群体性事件、院内感染爆发、重大医疗事故、医院遭受自然灾害或事故灾难、涉及医院形象的重大舆情危机等。

新闻发布工作的核心目标是：第一时间发出权威声音，抢占舆论制高点；持续发布事件处置进展，掌握信息主动权；澄清不实传言，维护社会秩序；展现医院责任担当，争取公众理解与支持。

第二章组织机构与职责

为确保突发公共事件新闻发布工作高效有序进行，医院成立突发公共事件新闻发布工作领导小组，作为新闻发布工作的指挥决策机构。

领导小组组长由医院党委书记或院长担任，副组长由分管宣传工作的副院长、