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零售业考核试题及答案

一、选择题（40分）

1.零售业是指将商品或服务直接销售给最终消费者的商业活动，其主要特点是（）

A.大批量销售

B.无中间环节

C.价格低廉

D.品种齐全

2.下列哪一项不属于零售业态的基本分类？（）

A.百货商店

B.超级市场

C.便利店

D.生产厂家

3.零售商的核心竞争力主要体现在（）

A.商品价格

B.顾客体验

C.地理位置

D.以上都是

4.在零售业中，长尾理论主要应用于（）

A.商品定价

B.库存管理

C.商品组合

D.促销策略

5.以下哪种零售业态最适合销售生鲜食品？（）

A.便利店

B.超市

C.专卖店

D.折扣店

6.零售商的4P营销理论不包括以下哪个要素？（）

A.产品(Product)

B.价格(Price)

C.渠道(Place)

D.促销(Promotion)

7.在零售业中，交叉销售是指（）

A.向顾客销售不同类别的相关产品

B.向同一顾客多次销售同一产品

C.向不同顾客销售同一产品

D.向顾客销售打折产品

8.零售业中的SKU是指（）

A.最小存货单位

B.销