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- 2026-07-15 发布于浙江
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管理体系文件编写培训
部门:汇报人:
2020
01
文件能够沟通意图、统一行动,其使用有助于:
1满足顾客和相关方要求和体系改进
2提供适宜的培训
3重复性和可追溯性
4提供客观证据
5评价管理体系的有效性和持续适宜性
文件的形成本身并不是目的,它应是一项增值的活动。
02
1承诺、方针和目标
2管理手册
3程序文件
4程序文件
➢作业文件(制度、规范等)
➢质量计划/项目CASE(应用于特定产品、项目或合同的文件)
➢记录(完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件)
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