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校领导接待日工作制度

为进一步密切校领导与广大师生员工的联系，畅通意见表达与民主监督渠道，及时了解和解决师生员工在学习、工作、生活中遇到的实际问题，提升学校治理体系和治理能力现代化水平，特制定本制度。

一、总则

第一条校领导接待日（以下简称“接待日”）是学校践行以师生为中心发展思想，倾听师生心声，回应师生关切，凝聚发展共识的重要举措，旨在搭建便捷高效的沟通平台，促进学校决策科学化、民主化。

第二条接待日工作坚持以下原则：

（一）以人为本，服务师生：以解决师生急难愁盼问题为出发点和落脚点。

（二）实事求是，客观公正：认真听取意见，客观分析问题，公正处理诉求。

（三）依法依规，按章办事：在法律法规和学校规章制度框架内研究解决问题。

（四）注重实效，及时反馈：确保师生反映的合理诉求得到妥善处理和及时反馈。

（五）分级负责，协同联动：明确责任主体，加强部门协作，形成工作合力。

二、组织领导与职责分工

第三条接待日工作在校党委统一领导下进行，由学校办公室（或党委办公室，下同）牵头组织实施，相关职能部门协同配合。

第四条学校办公室职责：

（一）负责接待日活动的统筹协调、方案制定、时间安排和通知发布。

（二）负责接待校领导的协调联络。

（三）负责师生预约登记、问题梳理汇总及接待现场组织。

（四）负责接待日记录、问题交办、跟踪督办和结果反馈。

（五）负责接待日相关材料的整理归档。

第五条