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线上教育平台课程顾问课程销售与市场推广能力绩效衡量表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

销售业绩（40%）

课程销售数量

根据实际销售数量与目标数量的比例进行评分，超过目标10%以上加5分，不足目标10%以上减5分。

20

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

销售金额

根据实际销售金额与目标金额的比例进行评分，超过目标10%以上加5分，不足目标10%以上减5分。

20

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

客户满意度

根据客户满意度调查结果评分，每超过目标1分加2分，不足目标1分减2分。

10

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

新客户开发

根据新客户开发数量与目标数量的比例进行评分，超过目标10%以上加5分，不足目标10%以上减5分。

10

上级主管

主管的感受/记录

销售业绩（40%）

续费率

根据续费率与目标续费率的比例进行评分，超过目标10%以上加5分，不足目标10%以上减5分。

20

上级主管

主管的感受/记录

市场推广（25%）

活动策划与执行

根据市场活动的数量和质量进行评分，每次成功执行加5分，活动效果显著加3分。

15

上级主管

主管的感受/记录

市场推广（25%）

渠道管理

根据渠道的活跃度和效果进行评分，每个渠道管理良好加4分，渠道效果显著加2分。

15

上级主管

主管的感受/记录

市场推广（