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智慧柜员机业务实操考核试题及详细答案.docx

智慧柜员机业务实操考核试题及详细答案.docx

    智慧柜员机业务实操考核试题及详细答案

    适用岗位：银行网点柜面辅助、大堂经理、智慧柜员机运维操作人员

    考核说明：满分100分，答题时间60分钟，试题贴合日常实操、风险防控、业务规范，无理论化空洞题型

    一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

    1.客户使用智慧柜员机办理个人储蓄卡开户业务，全程必须核验的核心身份凭证是（）

    A.户口本B.本人有效二代身份证C.驾驶证D.社保卡

    2.智慧柜员机办理转账业务时，单笔转账金额超过（），系统会强制触发人工大堂审核，核实转账用途及客户身份

    A.1万元B.5万元C.10万元D.20万元

    3.客户操作智慧柜

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