原创力文档AI政务服务中长期规划
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一、规划背景与总体要求 4
二、发展基础与形势研判 6
三、指导思想与基本原则 9
四、总体目标与阶段安排 12
五、智能服务总体架构 14
六、数据资源体系建设 16
七、智能受理能力提升 18
八、智能审核能力建设 19
九、智能咨询能力建设 21
十、智能分拨能力建设 23
十一、跨域协同服务体系 24
十二、热线服务智能升级 26
十三、办事材料智能处理 29
十四、事项流程再造优化 31
十五、服务体验持续提升 33
十六、运营监测与绩效评估 3
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