原创力文档YDT2097-2010信息无障碍呼叫中收服务系统技术要求;目录;01;信息无障碍概述;呼叫中收服务系统简介;YDT-标准背景;02;系统总体架构;主要功能模块;系统接口规范;03;网络通信要
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