医院医疗纠纷风险预防机制.docx

医院医疗纠纷风险预防机制

总则

总体要求

1、明确医疗纠纷预防工作的目标导向，坚持以患者为中心，构建防范在先、救治为本、服务至上的工作格局，通过制度完善、流程优化、技术升级和人文关怀，系统性降低医疗事故发生概率，有效化解医患矛盾，全面提升医疗机构的服务质量和信誉水平。

2、确立以科学管理为核心的战略定位，将医疗纠纷风险预防纳入医院整体发展战略规划和年度核心工作指标，建立预防优先、分级负责、全程管控的管理体系，确保各项预防工作有序推进、责任落实到位、成效可衡量。

工作原则

1、坚持依法合规，严格遵循国家医疗卫生相关法律法规、诊疗规范及技术标准，确保风险预防机制的建设内容合法合规，为依法行医