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温泉景区康养服务案例分析试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.温泉景区康养服务核心是（）

A.提供住宿B.温泉体验C.餐饮服务

答案：B

2.以下哪种不属于温泉康养辅助设施（）

A.按摩床B.跑步机C.温泉池

答案：C

3.温泉景区康养服务面向人群不包括（）

A.老年人B.上班族C.儿童

答案：C

4.温泉康养项目设计主要依据是（）

A.成本B.市场需求C.景区大小

答案：B

5.温泉水质检测周期一般是（）

A.一个月B.三个月C.半年

答案：B

6.温泉景区康养服务品牌塑造关键是（）

A.广告宣传B.优质服务C.优惠活动

答案：B

7.为增强温泉康养效果常添加（）

A.香料B.中药材C.果汁

答案：B

8.温泉景区康养服务人员培训重点是（）

A.礼仪B.温泉知识C.销售技巧

答案：B

9.衡量温泉景区康养服务满意度主要指标是（）

A.游客投诉率B.游客回头率C.游客数量

答案：B

10.温泉景区康养服务营销重点推广渠道是（）

A.电视广告B.网络平台C.报纸

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.温泉景区康养服务包含项目有（