原创力文档;服务总台
receptiondesk;Informationdeskspeaking,mayIhelpyou?
这里是前台，你需关键点什么？
Doyouhaveanyreservations?
请问您有预定吗？
Howlongdoyouwanttostayinourhotel?
您准备住多久？
MayIseeyourpassportplease?
我能够看一下您的护照吗？
MayIhaveyournameplease?
请问您贵姓？
;Couldyouspellit?
拼写一下好吗？
Thedateofentry,
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