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亚马逊速卖通跨境电商团队成员月度绩效考核表年度

一、运营岗位绩效评估

1.店铺与账户健康度(权重：15%)

账户安全与合规：确保店铺无侵权、无关联风险、无政策违规记录，绩效指标（ODR、迟发率、有效追踪率等）均保持在平台优秀水平。任何一项指标出现预警或不合格，将根据严重程度扣分。

店铺评分与反馈：维持店铺整体评分（Feedback）在4.5星以上，核心产品的评价星级管理。每月新增差评（1-3星）需有完整的分析报告及改进措施记录，差评申诉成功率纳入考核。

库存绩效指数：针对亚马逊平台，IPI分数需保持在平台要求的阈值以上，确保仓储容量不受限，无长期仓储费产生。

2.销售业绩与增长(权重：25%)

核心指标达成：

销售额：考核实际完成销售额与月度预算目标的比率，同时环比上月增长率。

毛利额/毛利率：考核扣除平台佣金、FBA费用、广告费、头程等所有成本后的毛利润达成情况，强调盈利性增长。

订单量：总订单数量及环比增长率。

新品表现：对于上架3个月内的新品，考核其首月出单速度、前期销售额爬升曲线、以及能否在考核期内达成预设的销售目标。

库存周转与售罄率：考核所负责品类或SKU的库存周转天数，以及季节性产品的计划内售罄率达成情况。

3.广告与流量管理(权重：20%)

广告投资回报率：ACOS（广告成本销售比）或ROAS（广告投资回报率）是核心指标。考核实际值相对于预