2025年铁路行业车务科值班员行车调度工作手册.docx

2025年铁路行业车务科值班员行车调度工作手册

第1章值班员岗位职责与素质要求

1.1车务科值班员工作职责

车务科值班员是铁路运输生产一线的关键岗位，其工作质量直接关系到行车安全和运输效率。值班员必须全面掌握调度指令的传达、执行与监控全过程。日常工作中，需准确接收列车运行计划，并根据实际情况及时调整。调度命令的发布必须严格遵循三核对、五确认制度，确保信息无误。突发事件处置时，要在10分钟内完成情况研判，并启动应急预案。值班员还需负责与邻线、邻站调度员的协同作业，通过CTC系统实现信息共享。每月需完成不少于100次的调度命令复核工作，确保指令执行的准确性达到99.5%以上。数据统计与报表