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数据仓库技术赋能吉林省通信公司社区综合营销：架构、实践与成效

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，通信行业经历了迅猛的发展和深刻的变革。随着信息技术的飞速进步，通信市场竞争愈发激烈，各通信企业都在积极探寻提升自身竞争力、拓展市场份额的有效途径。社区营销作为一种精准且贴近用户的营销模式，逐渐在通信行业中崭露头角，成为企业实现业务增长和客户满意度提升的关键策略。

社区营销能够针对特定社区的用户需求和消费特点，提供个性化的通信产品和服务，实现精准营销，从而提高营销效率和客户转化率。通过与社区居民建立紧密的联系，通信企业可以更好地了解客户需求，及时调整产品和服务策略，增强客户粘性和忠诚