口腔门诊群体性预约扎堆突发踩踏防范演练脚本.docxVIP

口腔门诊群体性预约扎堆突发踩踏防范演练脚本

一、演练基本参数

项目

参数说明

演练主办单位

XX区卫生健康委员会、XX区应急管理局

演练承办单位

XX口腔门诊（规模：二楼诊疗区+一楼接待区，总建筑面积1260㎡，一楼接诊大厅使用面积198㎡，核定最大瞬时承载量65人）

演练时间

202X年10月12日9:30-10:15

演练模拟场景

周一“开学季儿童涂氟公益专场”预约扎堆，未预约患者现场聚集，突发插队纠纷引发人流对冲，触发踩踏风险

演练总人数

参演人员52人，其中患者及群众扮演者41人，工作人员8人，评估组3人

演练目标

1.验证门诊群体性踩踏防范预案的可行性；2.提升工作人员分级响应、人流管控、现场处置、伤员救治的协同能力；3.明确各岗位权责，规范应急处置流程；4.强化与辖区派出所、120急救中心的联动衔接

二、演练前置准备

（一）物资准备

三、演练处置流程

（一）预警触发（9:30-9:34）

【场景】：XX口腔门诊于202X年9月推出“6-12岁儿童免费窝沟封闭+涂氟”公益活动，开放10月12日周一专场120个预约号，上线1小时即被抢约一空，部分未抢到号的家长在本地育儿群自发组织，约定当天到现场“加号候诊”。

9:15开始，已有78名家长带儿童到达门诊，一楼接诊大厅瞬时人数达到78人，超出核定最大承载量13人；9:28，大厅人数突破92人，门口还陆续有20余名家长