商务礼仪（第六版）教案 模块四 商务活动礼仪.docx

模块四商务活动礼仪

单元一商务谈判礼仪（共1课时）

第1课时：一、商务谈判的准备；二、商务谈判的规范

基本

信息

内容

授课

班级

授课

时间

课题

单元一商务谈判礼仪

商务谈判的准备

二、商务谈判的规范

课型

理论讲授+情景案例课

课时

第1课时（45分钟）

学情

分析

学生普遍缺乏企业真实商务谈判实战经历，对职场谈判场景、商业博弈逻辑认知不足；日常沟通偏生活化，存在倾听不足、急于表达的问题，面对谈判分歧缺乏沉稳谦和的沟通分寸。同时学生易将礼仪简单等同于外在仪态，难以将礼仪规范与谈判策略、商业思维融合运用，职场职业素养与实战应用能力有待提升，适合通过案例探究、情景实操深化学习。