商务礼仪(第六版)教案 模块三 商务交往礼仪.docx

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模块三商务交往礼仪

单元一见面礼仪(共3课时)

第1课时:一、称呼与介绍(一)握手(二)介绍

基本

信息

内容

授课

班级

授课

时间

课题

单元一、见面礼仪

一、称呼与介绍(一)称呼(二)介绍

课型

理论讲授+实操实训

课时

第1课时(45分钟)

学情

分析

学生有日常与人交往经验,但缺乏商务标准化礼仪认知;容易出现称呼随意、介绍顺序混乱等问题;对案例、情景模拟接受度高,传统文化典故能激发学习兴趣。

教学

目标

1.素养目标:树立尊重、平等的商务交往理念,体悟“敬人者,人恒敬之”传统美德,提升商务职业素养。

2.知识目标:掌握国内、国际商务称呼分类,熟记五大称呼禁忌;

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