商务接待与拜访礼节攻略.pptx

第七章造访和接待礼仪;造访，是人际交往中最基本、最常规的形式。;（一）造访类型;1.事先预约;预约时要说明;2.办公区域的造访准备;3.造访着装准备;(三)造访时间;(四)造访的礼规;1.私人造访礼规;2.事务性（公务）造访礼规;“访客”应做到“四个限定”;（五）妥当告辞;二、接待礼仪;接待是指个人或单位以主人的身份招待相关人员,以达成某种目标的社会交往方式。;接待过程中反应出的问题:

接待方的接待水准：

体现接待方的礼宾规格

意味着双方关系发展的程度

暗示着接待方对接待对象的注重程度

事关接待对象对接待方工作的第一印象;（一）接待的类型;②商务接待。是针对一定的商务目