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2026年人力资源管理师综合评审含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

某制造企业A公司，拥有员工约500人，近年来面临市场竞争加剧、员工流失率上升（尤其是技术骨干和年轻员工）等问题。公司管理层认为，现有的人力资源管理方式已不能适应发展需要，决定进行人力资源管理体系改革。近期，公司内部流传着关于改革可能影响现有薪酬福利、工作hours和晋升通道的消息，导致部分员工产生焦虑情绪，工作积极性有所下降。人力资源部负责人李经理被任命负责此次改革项目，他计划通过引入“绩效导向”的薪酬体系和“多元化发展”的职业生涯规划来提升组织效能和员工满意度。但在项目启动会上，来自生产部门的王主管表示担心改革会增加管理难度，且新体系可能不公平；来自技术研发部门的女工程师张女士则对现有加班文化和“论资排辈”的晋升现象表达了强烈不满。李经理意识到，这次改革不仅涉及制度设计，更是一场涉及多方利益和观念的变革。

请结合以上情境，回答以下问题：

1.分析A公司面临的主要人力资源挑战及其深层原因。

2.从人力资源规划的角度，简述李经理在推行改革前需要进行哪些准备工作？

3.针对王主管的担忧，李经理可以如何沟通和说服他支持改革方案？

4.设计一个初步的“绩效导向”薪酬体系框架，并说明其如何体现公平性原则。

5.提出1-2项具体的“多