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文旅服务应急预案完善创新方法简答试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.文旅服务应急预案修订周期一般为（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

2.文旅服务应急演练的主要目的不包括（）

A.检验预案B.提升员工技能C.增加景区知名度D.磨合机制

3.收集文旅服务应急预案反馈信息不包括（）

A.游客意见B.员工建议C.竞争对手评价D.专家评估

4.文旅服务应急预案创新不涉及（）

A.技术手段B.内容结构C.名称改变D.响应流程

5.文旅服务应急资源储备应遵循（）原则

A.越多越好B.按需储备C.越少越好D.随意储备

6.文旅服务应急预案启动的关键是（）

A.领导指示B.达到响应条件C.游客要求D.媒体关注

7.文旅服务应急处理中沟通不包括（）

A.与游客沟通B.与上级沟通C.与家人沟通D.与协作单位沟通

8.文旅服务应急预案完善时需关注（）政策法规变化

A.交通B.文旅行业C.教育D.金融

9.文旅服务应急指挥机构职责不包括（）

A.制定预案B.组织演练C.员工培训D.现场指挥

10.文旅服务应急预案宣传对象不包括（