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2026年社区工作者全员责任题库附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期为（）

A.2年B.3年C.5年D.6年

答案：C

2.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打社区服务热线，社区工作者第一时间到达现场后，首要任务是（）

A.联系老人家属B.拨打120急救电话C.记录事件经过D.安抚老人情绪

答案：B（根据《社区公共卫生应急管理指引》，突发疾病需优先保障生命安全）

3.社区开展“一老一小”服务需求调研时，针对60岁以上老年人，重点应收集的信息不包括（）

A.医疗服务需求B.日间照料意愿C.职业技能培训需求D.适老化改造建议

答案：C（老年人服务侧重生活照料与健康，职业技能培训非核心）

4.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民集体到社区诉求。社区工作者处理此类事件的正确流程是（）

A.立即承诺解决→联系环卫临时清运→协调新物业入驻

B.安抚情绪→核实情况→临时应急处理→推动长效解决

C.引导居民自行清理→上报街道→等待上级指示

D.记录诉求→转交街道→定期反馈进展

答案：B（《社区矛盾纠纷化解操作规范》要求先稳控情绪，再分阶段处理）

5.根据《志愿服务记录与证明出具办法》，社区志愿服务时长记