输液不良反应家属围堵处置预案.docx

输液不良反应家属围堵处置预案

一、总则

（一）编制目的

为规范医疗机构输液不良反应发生后家属围堵事件的处置流程，快速控制现场秩序、保障医疗场所正常运行、维护医患双方合法权益、降低事件不良影响，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构治安保卫工作规范》等法律法规制定本预案，适用于各级各类医疗机构发生输液不良反应后，家属因不满诊疗结果、责任认定等组织人员围堵门诊、急诊、输液区、医护办公室、医疗机构出入口等场所的突发应急处置。

（二）处置原则

1.生命优先原则：发生围堵事件后，第一时间保障医护人员、其他就诊患者及围堵人员的生命安全，优先救治出现新的健康损害的人员，严