通信工程线路故障专项应急预案.docx

通信工程线路故障专项应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范通信工程线路故障应急处置流程，提升故障响应、排查、修复效率，最大限度降低故障对通信网络运行、用户业务感知及重点服务保障的影响，保障公众通信安全、重要通信任务落地及通信网络稳定运行，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于通信运营商、通信工程服务商承建的干线光缆、本地核心汇聚光缆、接入层光缆、基站传输线路、政企客户专线线路等各类通信工程线路的突发故障、隐患升级类故障及灾害引发的批量线路故障处置，包含日常运维阶段、施工建设期、重大活动保障期的全场景线路故障响应。

1.3工作原则

优先级处置原则：故障处置遵循“先抢通、后修复，先