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批量标本采集错误应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练目的

验证《XX医院批量检验标本采集差错应急预案》的可行性与有效性，规范批量标本采集错误后的应急处置流程，提升多部门协同处置能力，减少差错对受检者/患者造成的不良影响，降低医疗纠纷与舆情风险，梳理现有流程漏洞，完善预防与处置机制。

2.演练场景设定

XX三甲医院体检中心承接本地某大型企业120名新入职员工的空腹采血体检，因前一日信息科升级体检系统时，未调整数据排序规则且未告知体检中心，导致批量导入受检者信息时，条码打印顺序与体检导引单顺序从第27号开始错位，采血护士按导引单顺序粘贴条码，造成86份标本批量错贴条码，检验科接收标本上机前发现错误，启动应急处置。本次错贴标本未上机检测，未发出错误报告，86名错标受检者中74名仍在院，12名已离院。

3.演练时间：2024年5月20日9:30-10:40

4.演练地点：XX医院门诊体检中心采血区、临床检验中心标本接收区、应急会议室

5.参演部门：医务部、体检中心、临床检验中心、信息科、护理部、投诉管理科、后勤保障部

二、参演人员及职责分工

岗位/角色

核心职责

应急总指挥

统筹指挥全流程应急处置，下达处置指令，协调跨部门资源，牵头演练总结评估

副总指挥（体检中心主任、检验科主任）

分别牵头本部门应急处置工作，落实总指挥指令，组织本部门人员完成管控、沟通、采集等任务

检验科标本接收岗