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城市信访局平台工程师考试试卷及答案

城市信访局平台工程师考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.信访平台中，用户提交的敏感信息应采用______技术进行加密存储。

2.信访件的处理状态通常包括待受理、已受理、______、已答复、已归档。

3.信访平台对接的核心政府部门包括信访局、______、公安局等。

4.系统日志应至少保存______个月，以备审计核查。

5.信访平台的用户权限管理应遵循______原则，即最小必要权限。

6.为确保信访数据不丢失，应定期进行______和恢复演练。

7.信访平台中，用于接收用户诉求的渠道包括网页端、______、移动端APP。

8.处理信访件时，应在______个工作日内给出受理反馈。

9.信访系统的数据库类型常见的有关系型数据库，如______。

10.平台工程师应定期对系统进行______，及时修复安全漏洞。

答案：

1.对称（或非对称）

2.办理中

3.司法局

4.6

5.权限最小化

6.数据备份

7.微信公众号

8.5

9.MySQL

10.安全扫描

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下哪种协议用于信访平台的数据传输加密？（）

A.HTTPSB.HTTPC.FTPD.Telnet

2.信访平台中，不属于用户角色的是？（）

A.信访人B.受理专员C.系统管理员D.后勤人员

3.信访数据备份的最佳实践不包括？（）