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责任制整体护理工作规范

前言

为适应现代医学模式的转变，深化优质护理服务内涵，进一步规范临床护理行为，明确护理人员职责，提升护理服务质量与患者满意度，保障医疗安全，特制定本责任制整体护理工作规范。本规范旨在确立以患者为中心的服务理念，落实护理责任，提供连续、全程、专业、人性化的整体护理服务，促进护理学科的健康发展。

一、总则

（一）定义

责任制整体护理是以患者为中心，将护理责任明确分配给责任护士，由责任护士对其所负责患者的入院评估、护理计划制定与实施、病情观察、健康教育、康复指导及出院随访等全过程护理负责，并对护理质量进行持续改进的护理工作模式。

（二）目的

1.强化护理人员的责任意识，确保护理服务的连续性和完整性。

2.提升患者在住院期间的就医体验，提高患者及家属对护理服务的满意度。

3.优化护理工作流程，提高护理工作效率与质量，保障患者安全。

4.促进护理专业内涵建设，提升护理人员的专业素养和综合能力。

（三）适用范围

本规范适用于各级各类医疗机构中实施责任制整体护理的临床科室及全体护理人员。

（四）基本原则

1.患者为中心原则：一切护理工作围绕患者需求展开，尊重患者的知情权、选择权和隐私权。

2.责任包干原则：明确责任护士对所分管患者的护理质量负主要责任，实现“我的患者我负责”。

3.整体连续原则：提供生理、心理、社会、文化等多维度的整体护理，并保