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新媒体运营年度工作成效分析

1.核心指标完成情况

本年度新媒体运营全链路指标均超额完成年初既定KPI，各维度数据具体如下：

1.1用户资产指标

全年全平台累计净增粉丝156.8万，超额完成120万的年度目标，完成率130.7%，粉丝总规模从年初的79.9万增长至年末的236.7万。分平台来看：微信公众号净增19.4万，从42.3万增长至61.7万，完成16万增长目标的121.25%；抖音账号净增63.3万，从18.9万增长至82.2万，完成40万增长目标的158.25%；小红书账号净增21.7万，从7.2万增长至28.9万，完成16万增长目标的135.6%；视频号净增21.8万，从11.6万增长至33.4万，完成15万增长目标的145.3%；企业微信私域池净增18.8万，从8.7万增长至27.5万，完成10万增长目标的188%。

用户质量同步提升：全平台粉丝中18-35岁核心目标用户占比达87.2%，较去年的78%提升9.2个百分点，与品牌目标用户画像匹配度达92%；公众号月均活跃粉丝占比从年初的28.1%提升至年末的37.4%，抖音粉丝完播率从31.2%提升至42.7%，小红书粉丝互动率从4.3%提升至7.8%，私域用户月均活跃率从17.3%提升至31.2%，未出现大规模僵尸粉、刷量等无效增长情况。

1.2内容生产指标

全年累计产出各类型内容1687条，超额完成1200条的