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礼仪培训师试题及答案Word版必备.docx

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    礼仪培训师试题及答案Word版必备

    一、单项选择题（共20分，每题1分）

    1.在商务场合握手时，正确的顺序通常是（）。

    A.资历浅者先伸手

    B.资历深者先伸手

    C.男女之间，男士先伸手

    D.长幼之间，长辈先伸手

    2.商务着装中，男士西装上衣两粒扣子的扣法，正确的做法是（）。

    A.系上两粒扣子

    B.只系上面一粒扣子

    C.只系下面一粒扣子

    D.两粒都不系

    3.在介绍他人相识时，遵循的原则是（）。

    A.将职位低者介绍给职位高者

    B.将男士介绍给女士

    C.将晚辈介绍给长辈

    D.将主人介绍给客人

    4.接待客人时，引导客人上电梯，正确的操作是（）。

    A.接待人员先

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