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2026年网约车题库4题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.网约车平台应当保障乘客的_________安全。

2.网约车驾驶员应当遵守_________的交通规则。

3.网约车平台应当建立健全的_________制度，确保服务质量。

4.乘客在网约车内遗失物品，平台应当协助_________。

5.网约车驾驶员应当接受_________的培训，提高服务技能。

6.网约车平台应当公示_________，确保透明运营。

7.乘客投诉网约车服务，平台应当在_________内处理完毕。

8.网约车驾驶员应当保持车辆_________，确保行车安全。

9.网约车平台应当建立健全的_________机制，保障驾驶员权益。

10.网约车驾驶员应当遵守_________的职业道德，提供优质服务。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.网约车平台可以随意提高服务费用。（×）

2.网约车驾驶员可以拒绝执行乘客的合理请求。（×）

3.网约车平台应当保障乘客的隐私安全。（√）

4.网约车驾驶员应当接受定期的安全培训。（√）

5.乘客在网约车内遗失物品，平台不承担责任。（×）

6.网约车平台应当公示服务收费标准。（√）

7.网约车驾驶员可以随意停车。（×）

8.网约车平台应当建立健全的投诉处理机制。（√）

9.网约车驾驶员应当保持车辆整洁。（√）

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