原创力文档团餐业务员考核试题
一、单选题（每题3分，共30分）
1.团餐业务中，最重要的客户群体是？
A.学校食堂B.企业员工食堂C.机关单位食堂D.以上都是
2.团餐服务的特点不包括以下哪项？
A.批量生产B.个性化定制C.标准化服务D.服务时间固定
3.以下哪种方式不能有效拓展团餐业务客户？
A.参加行业展会B.电话推销C.社交媒体宣传D.与竞争对手合作
4.团餐菜单制定需要考虑的因素不包括？
A.客户口味B.食材成本C.厨师喜好D.营养搭配
5.当遇到团餐客户投诉菜品质量问题时，首先应该做的是？
A.向
文档评论（0）