医疗质量控制管理手册.docxVIP

医疗质量控制管理手册

医疗质量控制管理是医疗机构保障医疗安全、提升服务效能、维护患者合法权益的核心支撑体系，贯穿门急诊接诊、住院诊疗、护理服务、医技支撑、后勤保障等所有医疗活动全流程、全场景、全岗位，是现代医院管理制度建设的核心组成部分，直接关系到人民群众就医获得感、幸福感与生命健康权益保障水平。

首先要建立权责清晰、覆盖全员的三级质量控制组织网络，压实各层级质控责任，避免质控工作“悬浮”、责任“空转”。院级层面设立医疗质量管理委员会，由医疗机构主要负责人担任主任委员，作为全院医疗质量控制管理的第一责任人，分管医疗工作的副职担任副主任委员，成员覆盖医务、护理、药学、医技、院感、医保、信息、设备