(2026年)优质护理服务工作计划优质护理的工作计划.docxVIP

(2026年)优质护理服务工作计划优质护理的工作计划

2026年优质护理服务工作计划以夯实护理服务基础、拓展护理服务边界、提升护理服务温度为核心方向，紧扣医院年度运营目标与患者健康需求实际，明确全年度护理工作的实施路径与考核标准。

指导思想

以《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》后续延伸要求及2026年国家卫生健康委临床护理质量控制要点为根本遵循，坚持“以患者为中心”的服务宗旨，融合智慧医疗技术、人文护理理念与专科护理能力，破解当前护理工作中存在的文书负担重、专科能力不均衡、延伸服务覆盖不足等痛点，推动护理服务从“被动执行医嘱”向“主动全周期健康管理”转型，打造同质化、规范化、智能化的优质护理服务体系。

年度工作总目标

2026年优质护理服务工作将围绕6个核心维度设定量化目标，确保各项工作取得实效：一是临床护理核心质量指标达标率≥99.5%，包括基础护理合格率、急救物品完好率、住院患者压疮发生率、跌倒/坠床发生率、给药错误率等，实现患者安全零事故；二是全院住院患者护理满意度≥96%，门诊患者护理满意度≥95%，较2025年分别提升1.5、1.2个百分点；三是打造2个省级临床护理重点专科、1个省级优质护理示范病房，培育6名省级专科护士骨干，新增3个国家级护理继续教育项目；四是全院移动护理终端使用率100%，护理电子文书占比≥98%，AI辅助护理决策系统覆盖率≥90%，实现