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焦化厂销售岗位实操考试题及详细答案

考试说明：本次考试针对焦化厂销售在岗及竞聘人员，侧重行业实操、客户对接、报价对账、风险把控、现场业务常识，无偏题怪题，贴合一线销售工作。考试时长90分钟，满分100分。

适用岗位：焦化产品（焦炭、焦粉、煤焦油、粗苯、硫铵等）销售专员

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、焦化厂核心主打销售产品是（）

A、粗苯B、冶金焦炭C、煤焦油D、硫铵

2、钢铁采购焦炭时，最核心关注的指标是（）

A、颜色外观B、固定碳、强度、灰分、硫分C、堆放湿度D、出厂温度

3、日常焦炭销售报价，最主要参考依据是（）

A、个人经验B、市场现货行情、钢厂采购价、周边焦化厂报价C、去年同期价格D、随意定价

4、客户到货后反馈焦炭水分超标、吨位不足，第一步正确操作是（）

A、直接拒绝客户B、安抚客户，对接物流、过磅、质检部门核实取证C、立刻降价补偿D、拖延不处理

5、焦化产品销售合同中，必须重点标注的核心条款是（）

A、员工考勤B、质量标准、交货方式、结算周期、违约责任C、厂区制度D、产品生产流程

6、针对长期合作的钢厂大客户，最合理的结算方式是（）

A、先货后款无账期B、固定账期月结/季结C、一律现款现货D、随意结算

7、焦炭运输过程中，最容易出现的损耗问题是（）