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教育活动质量保障制度

第一章总则

第一条为全面防控公司教育活动领域的专项风险，规范教育活动管理流程，提升教育服务质量，确保教育活动符合法律法规及公司内部管理要求，特制定本制度。通过建立健全教育活动质量保障体系，强化风险防控与合规管理，促进教育活动规范化、专业化发展，为公司人才培养与战略实施提供有力支撑。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工开展的各类教育活动，包括但不限于培训课程开发、师资管理、学员服务、教学资源管理、活动组织等环节。所有参与教育活动管理的主体均应严格遵守本制度，确保教育活动全过程符合质量标准与合规要求。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指公司针对教育活动领域实施的系统性风险防控、流程规范、质量监督与持续改进的管理活动，涵盖教育活动策划、实施、评估等全生命周期。

（二）“XX风险”指教育活动在策划、组织、实施或资源管理过程中可能出现的合规风险、安全风险、质量风险等，可能对公司声誉、运营效率或人员安全造成负面影响。

（三）“XX合规”指教育活动管理活动必须符合国家法律法规、行业规范、公司内部制度及教育质量标准，确保教育活动合法、合规、合理开展。

第四条教育活动质量保障管理应遵循以下核心原则：

（一）“全面覆盖”原则，确保教育活动各环节、各主体纳入专项管理范围，不留管理空白；

（二）“