DB63∕T 1562-2026 道路旅游客运服务规范.docxVIP

ICS03.200CCSA16

DB63

青海省地方标准

DB63/T1562-2026代替DB63/T1562-2017

道路旅游客运服务规范

2026-01-09发布

2026-02-10实施

青海省市场监督管理局发布

DB63/T1562－2026

I

目次

前言 II

1范围 3

2规范性引用文件 3

3术语和定义 3

4经营者和人员要求 3

5车辆要求 4

6客运服务 5

7突发事件处理 6

8服务质量评价与改进 6

DB63/T1562－2026

II

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件代替DB63/T1562-2017《道路旅游客运服务规范》，与DB63/T1562-2017相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

a)更改了范围中相关内容（见第1章，2017版的第1章）；

b)更改了部分术语和定义（见3.1、3.2、3.3，2017版的3.1、3.2、3.3）；

c)更改了经营者和人员要求部分内容（见4.1.3、4.1