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国家开放大学《企业信息管理》核心内容精简版（考试专用）

说明：同步前五门国开课程统一排版，仅保留单选、判断、简答、形考高频考点，删减拓展案例、复杂代码、深层模型推导，纯考点直白表述，适配考前速成背诵

第一章企业信息管理基础概论

1.信息、数据、知识三者区分（必考判断）

数据：未加工的原始符号、数字、文字，无意义；信息：经过加工处理、具备时效性、对决策有用的数据；知识：结合经验、逻辑归纳后的结构化信息，可指导行动。递进关系：数据→信息→知识

2.企业信息分类

按管理层级：战略信息（高层长期决策，如行业竞品分析）、战术信息（中层部门管控，如月度销售报表）、作业信息（基层日常操作，如每日出库记录