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国家开放大学《企业信用管理》极简精简核心考点

备注：和往期全部国开课程笔记格式统一，纯考试默写话术，删除非考点拓展、复杂模型推导，标注高频易混判断，适配形考作业、期末闭卷/机考速成背诵

一、企业信用管理基础总论（单选+名词解释高频）

1.核心定义

企业信用：交易双方无需即时结清款项，基于信任达成延期付款、赊销、预付的商业履约能力，分为狭义商业信用、广义社会信用。

企业信用管理：企业对客户信用风险全流程管控，通过事前评估、事中监控、事后催收，把控赊销坏账风险，平衡销售额与坏账损失，实现营收稳健增长。

2.信用管理两大核心目标（简答必背）

直接目标：控制应收账款坏账率，降低资金占用成本，保障